當您就恢復帳號問題聯絡玩家服務時，我們的團隊會進行帳號擁有權驗證 （Account Ownership Verification，簡稱 AOV）。因此，我們會要求提供購買證明：銀行、信用卡帳單、金融機構或零售商購買票據。這裡說明了您可以到哪找到此資訊。
由於帳號可能遭到入侵，確認電子郵件將無法做為有效證明。
Paypal 與 Amazon
提供 Paypal 或 Amazon 介面所顯示的購買詳情截圖，購買日期至少要在 6 個月以前。您可以進入購買記錄，找到該筆紀錄並打開詳情。拍下這些詳細資訊的截圖。
信用卡、銀行轉帳或直接扣款
我們需要您的線上銀行介面中所顯示的購買詳情截圖。購買日期至少要在 6 個月以前。請將所有個人資訊通通塗黑；然而，我們需要看見：
- 日期
- 金額
- 收款人
簡訊 / 電話付款
如果帳號只有使用電話付款，您能以兩種方式提供購買證明。
- 您可以發送電話帳單的照片或截圖，帳單上需顯示電話號碼及至少 6 個月以前的單筆購買日期。
- 您可以提供單筆購買的代碼截圖，購買日期至少要在 6 個月以前。
Paysafecard
您可以透過 Paysafecard 在 MyPaysafecard 的線上平台建立一組帳號。如果您透過此平台進行購買，可將以前的付款紀錄的截圖提供給我們。如果您沒有透過此平台購買，您還有些微的機會從最後幾次的購買紀錄中找到已保存的 Paysafecard 的 PIN 碼。您可以將 PIN 碼發送給我們，然後我們就能檢查該組號碼是否與您宣稱擁有所有權的帳號相符。
預付卡
許多商店都有出售適用於《戰車世界》的預付卡。在卡片的背面附有一串代碼。請將此代碼的照片透過回報單發送給我們。