如何送禮物
- 登入後,前往加值商店。
- 選擇遊戲和產品。
- 在訂購選項中,點擊「購買做為禮品」。
- 從您的好友清單中選擇一個使用者名稱,或直接填寫。您可選擇附上訊息。
- 選擇付款選項。
- 付款成功後,您將收到確認訊息。您也會收到確認電子郵件。
溫馨提示
- 只有特定產品可作為禮物發送。若這是您第一次購買,或在過去購買時曾遇到問題,有些選項可能會無法使用。
- 如果您找不到禮物選項,請嘗試清除網頁瀏覽器的 Cookie 和快取。
- 如果收禮者拒絕禮物或在 30 天內未接受禮物,那麼送禮者的帳號將被發放該禮物或同等價值的遊戲內貨幣。
- 優惠券僅能用於自行購買的遊戲內物品。優惠券無法用於作為禮物的物品。
如何接受或拒絕禮物
禮物未送到或是發給錯誤玩家
若發生這種情況,請聯繫我們的玩家服務團隊。
準備好下列資訊:
- 正確收禮者的使用者名稱
- 購買日期
- 購買的產品名稱
- 購買確認電子郵件上的訂單號碼�例如:c4e9ba14cf3011e5834f38eaa78b2fac
- 產品價格
- 購買憑證:購買收據或票據的截圖
我們建議您拒絕陌生人的禮物。
若是送禮者在您接受禮物後取消付款或發起退款,那麼雙方帳號都將鎖定,直到已購禮物的金額付清為止。
請注意:若您送禮給某位玩家但輸入錯誤的使用者名稱,我們將不會取消禮物或將禮物轉至正確帳號。我們只會在禮物未被使用的情況下進行退款。