若要證明您是特定帳號的註冊者,請在回報單中提供以下資訊:
- 您註冊帳號時所在的國家與城市。
- 與該帳號連結的電話號碼。若有多組電話號碼,請逐一列出。
- 透過該帳號進行過的所有交易詳細資訊。根據您的付款方式,您應提供以下資料:
電子錢包:
- 請提供付款方式(Paypal、Wechat 等)。
- 附上電子錢包交易紀錄中每筆交易的單獨截圖。
- 附上完整交易紀錄的截圖。
信用卡:
- 請提供卡號的前六碼和後四碼。
- 提供發卡銀行帳戶對帳單或支付系統的交易截圖(PayPal、Alipay 等)。
手機付款或簡訊:
- 請提供用於支付的手機號碼。
- 請提供具體付款日期和金額。
- 附上您在手機運營商的個人帳號對帳單,顯示支付給遊戲的款項。
Steam:
- 此外,請從您的 Steam 個人檔案詳情中提供您的 17 位數 Steam ID。
Nintendo Switch:
- 登入 Nintendo Account。
- 點擊使用者圖示。
- 在隨之顯示的頁面中,點選「餘額和付款方式」,接著查看「購買記錄」。
- 擷取所有與本遊戲相關交易的螢幕截圖,並將其傳送給我們。
請注意,電子郵件通知或 Wargaming 發票的截圖,恕不接受作為付款證明。
如果您之前(在建立回報單時)已提供上述資訊,僅需補上缺少的資訊。
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