我們會在帳號相關的所有重大變更後發送電子郵件，首封郵件為帳號建立後的啟用電子郵件。
若您未收到我們的電子郵件，請依以下步驟處理：
- 等待至多 30 分鐘。電子郵件可能要花上一段時間才會寄達，因此請耐心等候半小時，再於您的收件匣查看。
- 查看您的垃圾桶或垃圾郵件資料夾。電子郵件有時會寄到垃圾郵件資料夾。請在該資料夾查看。
- 若為建立帳號相關，請再次確認您輸入的電子郵件地址是否有誤。要是您輸入錯誤，請重新註冊。
- 將我們的網域加入您的「安全寄件者」名單：
- wot@mail-asia.wargaming.net（《戰車世界》電腦版最新消息）
- wows@mail-asia.wargaming.net（《戰艦世界》最新消息）
- noreply@wargaming.net（玩家服務與入口網站通知）
- 聯絡您的電子郵件服務供應商（即 Gmail、Yahoo 等）並提供以下詳情，以便允許我們發送郵件給您：
- 玩家服務與入口網站通知：noreply@wargaming.net
- 《戰車世界》：https://worldoftanks.asia（官方網站）；wot@mail-asia.wargaming.net（《戰車世界》電腦版最新消息）
- 《戰艦世界》：https://worldofwarships.asia（官方網站）；wows@mail-asia.wargaming.net（《戰艦世界》最新消息）
- 《戰車世界：閃擊戰》：https://asia.wotblitz.com/（官方網站）
若您的電子郵件服務供應商未接受您的請求，我們僅能建議您變更電子郵件服務。要是在進行這些步驟後，您仍遇到問題，請發送回報單並提供您的帳號暱稱與對應的電子郵件地址。