Oyun istemcisine girerken şu ileti ile karşılaşabilirsiniz: "Sunucuya bağlanılamıyor. Sunucu devre dışı olabilir veya ağ ayarlarınız hatalı olabilir." Böyle bir hata ile karşılaşırsanız şu adımları sırasıyla, sorun çözülene kadar takip edin.
Sunucunun devrede olup olmadığını kontrol edin
Önce şu anda bulunduğunuz sayfanın sol üst köşesinden Duyurulara tıklayın ve oyun sunucularında herhangi bir teknik bakımın devam etmekte olmadığından emin olun.
Sunucuların durumunu bu sayfanın sol alt köşesinden de kontrol edebilirsiniz.
Bir .bat dosyası yoluyla başlatın
- Güvenlik duvarını kapatın ve tekrar giriş yapın.
- Web sitemizden arşivi indirin.
- Arşivi açın
- Çıkan .bat dosyasını oyun dizinine kopyalayın. 32 bit veya 64 bit kullanımınıza göre konumu şuralar olabilir:
* 32-bit istemci için C:\Games\World_of_Tanks\win32;
* 64-bit istemci için: C:\Games\World_of_Tanks\win64. - Bu dosyayı yönetici yetkileriyle çalıştırın. Bunu yapmak için dosyaya sağ tıklayın ve açılan menüden Yönetici olarak çalıştır seçeneğini belirleyin.
- Oyunu başlatın ve herhangi bir sunucuya bağlanmayı deneyin.
Güvenlik duvarını yapılandırın ve port'ları kontrol edin
Kurulu bir güvenlik duvarınız varsa oyun istemcisinin bağlantısını engellemediğinden emin olun (Windows Güvenlik Duvarı Yapılandırma Rehberi).
Güvenlik politikasında değişiklikleri ancak sistem yöneticisiyseniz veya bu tür işlemler hakkında deneyiminiz varsa yapmanızı öneririz.
Bağlantı noktaları genellikle kullandığınız istemci için açılmalıdır, örn. 32-bit veya 64-bit olan. 32 bit veya 64 bit kullanımınıza göre konumu şuralar olabilir:
* 32-bit istemci için C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* 64-bit istemci için: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe.
Oyun istemcisi için bazı bağlantı noktaları açık olmalıdır.
- WorldOfTanks.exe için şu noktaları açın:
- 32800 ile 32900 arası UDP, 42800 ile 43000, ve 20010 ile 20020 arası UDP;
- UDP 53;
- 50010 ile 50014 arası TCP
- TCP 80, 443, 5222, 5223.
- Sesli sohbetin çalışabilmesi için WorldOfTanks.exe için şu noktaları açın:
- UDP 12000 ile 29999 arası;
- UDP 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.
- Ayrıca sunucularımızın adres aralıklarını güvenilir bölgeye ekleyebilirsiniz (opsiyonel):
- 92.223.19.1–92.223.19.254;
- 92.223.8.1–92.223.8.254;
- 92.223.1.1–92.223.1.254;
- 92.223.12.1–92.223.12.254;
- 92.223.18.1–92.223.18.254;
- 92.223.4.1–92.223.4.254;
- 92.223.10.1–92.223.10.254;
- 92.223.14.1–92.223.14.254;
- 92.223.36.1–92.223.36.254;
- 92.223.38.1–92.223.38.254;
- 185.12.240.1–185.12.240.254;
- 185.12.241.1–185.12.241.254;
- 185.12.242.1–185.12.242.254;
- 88.204.200.192–88.204.200.254
Ayrıca WorldOfTanks.exe için tüm bağlantı noktalarında iki yönde de UDP ve TCP protokollerini açarak güvenlik duvarının oyun istemcisi için herhangi bir paketin herhangi bir adrese gidişine izin vermesini sağlayabilirsiniz.
Antivirüs güvenli alanı
Oyun dizinini antivirüs yazılımınızın güvenli alanına ekleyin.
Sistem ağ yığınını sıfırlayın
Windows komut isteminde netsh winsock reset komutunu kullanarak sistemin ağ yığınını sıfırlayın. Bunu yapmak için:
- Komut istemini çalıştırın:
Windows 7 Başlat tuşuna tıklayın, Arama alanına cmd yazın, cmd.exe dosyasına sağ tıklayın ve 'Yönetici olarak çalıştır' seçeneğine tıklayın. Windows 8 ve Windows 10 Masaüstünde Win + X tuşlarına basın. Açılan pencerede Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini belirleyin. - Komut isteminde netsh winsock reset komutunu yazın ve Enter tuşuna basın
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.