- Hesap Silme GDPR ile uyumlu bir kendi kendine hizmet sistemidir. Oyuncu Desteği yardımcı olamaz veya araya giremez.
- Hesap Silme işlemini ilk silme talebinden sonraki 30 gün içinde iptal edebilirsiniz.
- Hesap silme, World of Tanks, World of Warships, World of Tanks Blitz, World of Warplanes ve diğerleri dâhil olmak üzere silinmekte olan Wargaming ID'sine bağlı tüm oyunları etkiler.
Hesabınızı nasıl silebilirsiniz
- Hesabınıza giriş yapın.
- Hesap Yönetimi kısmına gidin.
- Veri Koruma kısmına gidin.
- Hesabı Sil tuşuna tıklayın.
- E-posta adresinizi girin ve Devam Et tuşuna tıklayın.
- İşlemi onaylayın.
- Talebinizi doğrulayan bir bildirim e-postası alacaksınız.
İlişkilendirilmiş Telefon Numarası ve/veya bir Doğrulayıcı olan hesaplar doğrulama gerektirecektir.
Faydalı bilgiler
- Hesap Silme işlem süresi 30 gündür.
- Klan Komutanlarının ya Klanlarını dağıtmaları ya da Klan Yönetimini Klan arkadaşlarından birine devretmeleri gerekir.
- Hesabınızla ilgili Geliştiriciler Odasındaki başvurular silinecektir.
Hesap Silme nasıl iptal edilir
- Hesabınıza giriş yapın.
- Lisans Anlaşmasını ve Gizlilik Politikasını kabul edin.
- Hesabı Geri Al tuşuna tıklayın.
- Geri alma işlemi tamamlandığında bir e-posta bildirimi alacaksınız.
- İlişkilendirilmiş Telefon Numarası ve/veya bir Doğrulayıcı olan hesaplar doğrulama gerektirecektir.
- Oyunlara ve diğer Wargaming.net kaynaklarına erişim 24 saat içinde açılacaktır.
Daha önce silinmiş bir hesap kurtarılabilir mi?
Hesap silme süreci başlatıldığında, hesap 30 günlüğüne kilitlenir. Bu süre boyunca hesap verileri sunucularda saklanır ve hesap silme işlemini iptal edip hesaba erişiminizi kurtarabilirsiniz. 30 gün sonra tüm hesap verileri sunuculardan kalıcı olarak kaldırılır ve kurtarmak artık mümkün olmaz.
Hesabımın silinmesini programladım. Kayıtlı olduğu e-posta adresini yeni bir hesap oluşturmak için ne zaman kullanabilirim?
Eski hesabın verileri sunuculardan kalıcı olarak silindikten 30 gün sonra e-posta adresini kullanabileceksiniz. Bu süreden önce e-posta adresini serbest bırakmak mümkün değildir.
Hesabımı silersem paramı geri alabilir miyim?
Hayır. Hesabınızı silmek tek başına para iadesi için geçerli bir neden değildir.
Hesabımı sildikten sonra oyun içi ögeleri ve değerli eşyaları başka bir hesaba aktarabilir miyim?
Hayır. Maalesef bu mümkün değil.
Klan lideriysem hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabınızı silme işlemini başlatmadan önce ya klanınızı dağıtmanız ya da liderliği başka bir oyuncuya devretmeniz gerekir.
30 gün beklemek yerine hesabımı hemen silebilir miyim?
Hayır. Hesabı anında silmek mümkün değildir.
Hesabımı sadece tek bir oyun için silebilir miyim?
Hayır. Wargaming tüm oyunlar için tek bir hesap kullanır. Hesabı silmek, tüm oyunlara erişimi aynı anda kaldırır.
Bir oyuncu hesabını sildikten sonra üye kazandırma programından çıkarılır mı?
Evet. Bir hesap silindiğinde, tüm üye kazandırma anlaşmaları sonlandırılır.
Hesabımı uzun bir süre kullanmazsam silinir mi?
Aralıksız 10 yıl boyunca hesabınıza giriş yapmazsanız, aktif değil kabul edilir ve silinebilir. Sizi en az 45 gün önceden bilgilendiririz. Hesabınızı korumak için bildirimde belirtilen tarihten önce giriş yapmanız yeterlidir.