Mümkün olduğu durumlarda lütfen Oyuncu Desteği ekibimize WGCheck raporu sağlayın.
Dxdiag raporları ve Python.log bir oyun WGCheck'i desteklemediğinde veya raporu oluşturmakta zorlandığınızda işe yarayacaktır.
DxDiag raporu Oyuncu Desteği ekibimizin hem donanımınızı hem de sürücülerinizi kontrol ederek teknik sorunlarınıza yardımcı olmalarını sağlar.
Dxdiag raporu nasıl edinebilirim?
- [Windows] + [R] tuşlarına basın
- "dxdiag" yazın ve [OK] tuşuna tıklayın
- Dxdiag penceresinde [Save All Information] tuşuna tıklayın
- Varsa [Run 64-bit Dxdiag] seçeneğine tıklayın.
- Dosyanın adını "Dxdiag_report" olarak belirleyin ve [Save] tuşuna tıklayın
- Raporu kaydınıza ekleyin.