ทุกอย่างเกี่ยวกับของขวัญ

• วิธีการส่งของขวัญ
• วิธีการรับหรือปฏิเสธของขวัญ
• ของขวัญยังส่งไปไม่ถึงหรือถูกส่งไปผู้เล่นผิดคน

วิธีการส่งของขวัญ

1. หลังจาก เข้าสู่เกมแล้ว ให้ไปที่ ร้านค้าพิเศษ
   

   

2. เลือกเกมและสินค้าที่คุณต้องการ
   

   

3. ใต้ตัวเลือกซื้อ ให้คลิกที่ [ซื้อเป็นของขวัญ]
4. เลือกชื่อผู้ใช้จากรายชื่อเพื่อนของคุณหรือทำการพิมพ์เข้าด้วยตัวคุณเอง คุณสามารถเขียนข้อความเพิ่มเติมได้
5. ดำเนินการต่อไปยังตัวเลือกการจ่าย
6. เมื่อการจ่ายของคุณเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยัน จะมีการส่งอีเมล์ยืนยันไปยังที่อยู่อีเมล์ของคุณ

สิ่งที่คุณควรรู้

• จะสามารถเลือกสินค้าได้เพียงหนึ่งชิ้นเพื่อ ส่งเป็นของขวัญ เท่านั้น ถ้านี่เป็นครั้งแรกของคุณในการทำการซื้อ หรือถ้าคุณประสบปัญหากับการซื้อในอดีตก็อาจจะไม่มีตัวเลือกบางอย่างให้
• ถ้าคุณยังมีปัญหากับการหาตัวเลือกของขวัญ โปรดลองล้างคุกกี้และแคชออกจากเวบบราวเซอร์ของคุณ
• หากผู้รับของขวัญปฏิเสธหรือไม่ยอมรับของขวัญภายใน 30 วัน บัญชีของผู้ส่งจะได้รับของขวัญหรือสิ่งที่เทียบเท่าในสกุลเงินพิเศษในเกมโดยอัตโนมัติ
• คูปองสามารถใช้ได้กับการซื้อสิ่งของในเกมสำหรับตัวคุณเองเท่านั้น คูปองจะไม่สามารถใช้ได้กับสินค้าที่ซื้อเป็นของขวัญ

วิธีการรับหรือปฏิเสธของขวัญ

1. ถ้าคุณได้ส่งของขวัญไปให้ผู้เล่นคนอื่น โปรดแจ้งให้ผู้เล่นดังกล่าวทราบว่าพวกเขาจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ยังร้านค้าของขวัญของ Wargaming เพื่อทำการรับของขวัญดังกล่าว
2. หลังจาก เข้าสู่เกมแล้ว ให้ไปที่ ร้านค้าพิเศษ
3. ที่หน้าหลัก คุณจะเห็นการแจ้งเตือน
• ถ้าการแจ้งเตือนไม่ปรากฎขึ้น โปรดตรวจสอบ ลิงค์นี้
4. คุณสามารถเลือกได้ว่าจะ [รับของขวัญ] หรือ [ปฏิเสธ]

ของขวัญยังส่งไปไม่ถึงหรือถูกส่งไปผู้เล่นผิดคน

หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โปรดติดต่อทีม สนับสนุนผู้เล่น ของเรา

โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อม:

• ชื่อผู้ใช้ ของผู้รับของขวัญที่คุณต้องการส่งให้
• วัน ที่ทำการซื้อ
• ชื่อ ของสินค้าที่ได้ซื้อไป
• หมายเลขการสั่งซื้อดังที่ปรากฎในอีเมล์ยืนยันการซื้อ�ตัวอย่าง: c4e9ba14cf3011e5834f38eaa78b2fac
• ราคาของสินค้าดังกล่าว
• หลักฐานยืนยันการซื้อ: ภาพจากหน้าจอยืนยันการจ่ายหรือตั๋วการซื้อ