World of Tanks
บริการลูกค้า
บทความทั้งหมด

เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ วิธีรายงานจุดบกพร่อง

เป้าหมายหลักของเซิร์ฟเวอร์ทดสอบคือการประเมินและปรับแก้สมดุลของเกม ความพยายามทั้งหมดจะมุ่งไปที่กลไกเกม พาหนะ ยุทธปัจจัย อุปกรณ์และพลรถถัง

โปรดเขียนข้อเสนอแนะหรือความคิดใดๆก็ตามรวมไปถึงการรายงานบั๊กได้บน Discord World of Tanks อย่างเป็นทางการ

หากคุณพบปัญหาใดๆเกี่ยวกับการยืนยันตนบนเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น

ฉันจะส่งคำร้องไปยังฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นได้อย่างไร?

  1. ไปยังเวบไซต์ฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น ลงชื่อเข้าใช้ (หากคุณไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไร โปรดอ่าน วิธีการดังต่อไปนี้) แล้วทำการสร้างคำร้อง
  2. โปรดเขียนอธิบายปัญหา ข้อเสนอแนะหรือคำถามของคุณโดยละเอียด เพราะนี่จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญของเราทำการประมวลคำร้องของคุณได้เร็วขึ้นอย่างมาก หากเป็นไปได้ ให้แนบไฟล์ภาพจากหน้าจอ ใบเสร็จ การสแกน และอื่นๆ ด้วยการลากแล้วปล่อยไฟล์ดังกล่าวจากบราวเซอร์ของคุณหรือคลิก เลือกไฟล์เพื่ออัพโหลด เพื่อทำการหาไฟล์ดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิกที่ปุ่ม ส่งคำร้อง

ถ้าคำร้องของคุณควรจะส่งไปยังแผนกฝ่ายเทคนิค โปรดแนบไฟล์ DxDiag และ รายงาน WGCheck ไว้ในคำร้องด้วย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีหาไฟล์เหล่านี้ได้จากบทความเฉพาะสำหรับ DxDiag และ WGCheck.

บทความที่เกี่ยวข้อง