นี่อาจจะเป็นปัญหาของโปรแกรมลูกข่ายเกม WoT หรือข้อมูลแคชของโปรแกรมลูกข่ายเกม WoT
ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดที่ได้อ้างอิงไว้ในบทความต่อไปนี้: วิธีการเปิด WoT ในรูปแบบปลอดภัย
ตราสัญลักษณ์กองทัพอาจจะถูกสร้างขึ้นด้วยไฟล์นามสกุลดังต่อไปนี้:
- GIF, PNG, BMP, JPG, JPEG
จะมีเพียงไฟล์แบบ PNG และ GIF เท่านั้นที่สนับสนุนฉากโปร่งแสง
การอัพโหลดอาจจะไม่เสร็จสมบูรณ์หรืออาจจะสำเร็จเพียงบางส่วน
อาจจะเป็นปัญหามาจากระหว่างการอัพโหลดตราสัญลักษณ์กองทัพนั้นการดำเนินการนั้นไม่ได้เสร็จสิ้นโดยสมบูรณ์
ถ้าคุณยังคงถูกหักทองไป 500 เหรียญจากการดำเนินการดังกล่าวและคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนเบื้องต้นเพื่อให้เห็นตราสัญลักษณ์กองทัพแล้ว โปรดส่งคำร้องมาให้เราพร้อมด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ภาพจากหน้าจอของหน้าการจัดการกองทัพที่แสดงตราสัญลักษณ์กองทัพที่อัพโหลดแล้ว
- วันและเวลา ที่คุณได้ทำการเปลีี่ยนตราสัญลักษณ์กองทัพ
- ภาพตราสัญลักษณ์กองทัพในขนาดังต่อไปนี้ (pixels):
- 256x256, 195x195, 64x64, 32x32, 24x24
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตราสัญลักษณ์ของคุณ เป็นไปตาม กฎของเกม ใน วรรคที่ 3
ตราสัญลักษณ์ดังกล่าวถูกปลดโดยฝ่ายสนับสนุน
ตราสัญลักษณ์นั้นอาจจะต้องถูกปลดโดยฝ่ายสนับสนุนอันเนื่องมาจากตราดังกล่าวนั้นมีความไม่เหมาะสม ซึ่งหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นโปรดสร้างตราสัญลักษณ์ใหม่ที่เป็นไปตาม กฎของเกม ใน วรรคที่ 3
ทันทีที่คุณเตรียมตราสัญลักษณ์ไว้พร้อมแล้ว ฝ่ายสนับสนุนจะทำการอัพโหลดตราสัญลักษณ์ใหม่ของคุณให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
โปรดส่งคำร้องซึ่งมีข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ภาพตราสัญลักษณ์กองทัพใหม่ในขนาดังต่อไปนี้ (pixels):
- 256x256, 195x195, 64x64, 32x32, 24x24