รายงานช่วยเหลือ Game Center
- เปิด Game Center และในเมนูด้านซ้าย ให้คลิกที่เครื่องหมายคำถาม(?)
- รายการจะปรากฏขึ้นแล้วคลิกที่ สร้างรายงาน
- เลือกห้องตำแหน่งปลายทาง (เช่น เดสก์ท๊อป) แล้วคลิก ตกลง
- เมื่อรายงานพร้อมแล้ว ให้คลิก ไปยังรายงาน
- ห้องตำแหน่งปลายทางจะปรากฏขึ้น ไฟล์บีบอัดใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมกับรายงาน
การคัดลอกไฟล์ด้วยตัวเอง
ถ้ามีปัญหาเมื่อเริ่มใช้งาน Game Center หรือไม่สามารถสร้างรายงานช่วยเหลือได้ ให้ใช้วิธีการนี้แทน
- เปิดโฟลเดอร์ที่คุณได้ทำการติดตั้ง Game Center เอาไว้
มาตรฐาน C:\ProgramData\Wargaming.net\GameCenter
- เลือกโฟลเดอร์ logs และไฟล์ preferences.xml
- ใช้เครื่องมือบีบอัดไฟล์ (เช่น 7-Zip) เพื่อทำการบีบอัดไฟล์เหล่านี้รวมเข้าด้วยกัน
ขอให้แน่ใจว่า Game Center นั้นปิดอยู่หรือไม่เช่นนั้น 7-Zip จะไม่สามารถบีบอัดไฟล์ได้ (เพราะไฟล์ดังกล่าวกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่นอยู่)