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EU GDPR FAQ

Q. 최근 새로운 EU GDPR 관련 이메일을 받았습니다. 무슨 내용인가요?

2018년 5월 25일부터 EU 개인정보보호법(General Data Protection Regulation)이 시행됩니다. EU 개인정보보호법의 목적은 개인이 자신의 정보를 통제하도록 하는 것과 EU에 속한 국가에서 관련 규제를 통합하여 규제 환경을 단순화하는 것입니다. EU 개인정보보호법은 발효 시 모든 EU 국가에 해당되며 법적 구속력을 가지게 됩니다.

Q. EU GDPR이 무엇인가요?

EU 개인정보보호법(General Data Protection Regulation-GDPR)은 유럽 연합 모든 개인에게 적용되는 데이터 및 개인 정보 보호 규제입니다. EU 개인정보보호법의 목적은 개인의 자신의 정보를 통제하도록 하는 것과 EU에 속한 국가에서 관련 규제를 통합하여 규제 환경을 단순화하는 것입니다. EU에 속한 국가가 개별로 제정하지 않아도 되므로 발효 즉시 모든 EU 국가에 해당되며 구속력을 가지게 됩니다.

Q. 워게이밍 이용자에게 EU GDPR이 어떤 영향을 미치나요?

EU GDPR은 EU 국가에 거주하는 모든 이용자뿐 아니라 EU 지역에 위치한 모든 사업체에도 적용됩니다. 워게이밍 역시 EU 국가에 위치해 있으므로 GDPR 발효에 따라 제공되는 권리에 관한 정보를 모든 플레이어에게 전달하고자 합니다. 이에 따라 새롭게 바뀐 개인정보처리방침을 통해 플레이어의 개인 정보를 워게이밍이 어떻게 처리하는지 전달하며 요청 시 플레이어의 개인 정보 사본을 제공하고 계정 삭제 요청 시 개인 정보를 모두 삭제합니다.

Q. 새로운 EU GDPR이 나에게 직접적으로 미치는 영향은 무엇인가요?

EU GDPR은 데이터가 처리되는 모든 사람을 “데이터 주체”로 분류합니다. 관련 문서확인 중 가장 중요한 부분은 3장 “데이터 주체의 권리”라 할 수 있습니다. “데이터 주체의 권리” 항목에서는 이용자의 모든 권리와 해당 권리를 이행하는 자세한 방법이 나와 있습니다. 예) 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지에 관한 정보를 투명하게 제공받을 권리가 있으며 자신의 개인 정보 사본을 요청할 수 있고 자신의 개인 정보 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

Q. 저는 [EU 이외] 서버에서 플레이합니다. EU 법 변경이 소속 국가 개인정보처리방침에 영향을 미치는 이유는 무엇인가요?

EU 이외 지역에서 워게이밍 게임을 플레이하는 플레이어는 EU GDPR 외에도 해당 지역 관련 법령에 따른 권리를 소유합니다. 이에 따라 워게이밍은 GDPR에 명시된 권리를 플레이어에게 전달합니다. 권리를 어떻게 이용하는지는 플레이어에게 달려있으며 이에 따른 추가적인 의무가 발생하지 않습니다.

Q. 워게이밍이 플레이어의 개인 정보를 저장하나요?

워게이밍은 EU GDPR 상 “개인 정보”로 분류된 특정 데이터를 저장합니다. EU GDPR 상 개인 정보로 분류된 데이터가 다른 국가의 관련 법에서 “개인 정보” 또는 비슷한 정의로 분류된 데이터가 아닐 수도 있습니다. EU 이외 지역에서 워게이밍 게임을 플레이하더라도 워게이밍은 EU GDPR에 따라 데이터를 사용하며 플레이어는 EU GDPR에 따른 권리를 갖습니다.

자세한 정보는 이곳에서 변경된 개인정보처리방침 4장 “정보의 수집” 항목을 확인해 주십시오.

Q. 워게이밍이 어떤 개인 정보를 저장하는지 어떻게 확인할 수 있나요?

워게이밍이 어떤 개인 정보를 저장하는지 확인하려면 이곳에서 변경된 개인정보처리방침을 확인해 주십시오. 데이터 주체로서 워게이밍이 저장한 개인 정보 사본을 요청하려면 “계정 관리” 메뉴에서 “계정 데이터 추출” 도구를 사용하거나 먼저 이곳에서 변경된 개인정보처리방침을 확인해 주십시오.

Q. 계정 데이터 추출 기능을 통해 어떤 정보를 확인할 수 있나요?

계정 데이터 추출을 요청하면 계정 정보(이메일, 등록 휴대폰 번호, 회원 가입 일자, 계정 활성화 일자), 콘텐츠 데이터(게임 대화 내용, 고객 지원 문의 내역, 웹사이트 댓글-첨부파일 제외, 콘테스트 참여 시 제공한 정보), 게임 관련 정보(전적, 클랜 가입 정보, 토너먼트 참여 정보 등), 기기 정보(기기 설정, 충돌 데이터, 특별 기기 식별 정보)와 같은 정보 사본을 받아볼 수 있습니다.

Q. 계정 데이터 추출, 계정 삭제, 수신 정보 관리, 거부 도구와 같이 개인정보처리방침에 언급된 기능을 사용하고 싶지만 계정 관리 메뉴에 그러한 기능이 없습니다. 어째서인가요?

새롭게 변경된 개인정보처리방침은 EU GDPR이 발효되는 2018년 5월 25일부터 적용됩니다. 해당 기능은 EU GDPR 발효 이후 이용할 수 있습니다.

Q. 워게이밍으로부터 새롭게 변경된 개인정보처리방침 링크를 받았지만 포털, 최종 이용자 라이선스 계약 등의 링크는 변경 전 버전입니다. 어째서인가요?

새롭게 변경된 개인정보처리방침은 EU GDPR이 발효되는 2018년 5월 25일부터 적용됩니다. 다른 문서에서 확인할 수 있는 개인정보처리방침 링크는 5월 25일 이후 업데이트될 예정입니다.

Q. 개인정보처리방침을 확인했으며 워게이밍이 개인 정보를 처리하는 방법에 동의하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

2018년 5월 25일부터 거부 의사를 표명할 수 있습니다.

추후 계정 관리 메뉴에서 개인 정보 처리를 거부할 수 있는 기능을 이용할 수 있습니다. EU GDPR(EU 개인정보보호법)에 따른 기능을 이용할 수 있기 전까지 이곳을 통해 문의를 제출하여 거부 의사를 표명할 수 있습니다. 제출한 문의는 관련 부서로 전달되어 처리됩니다.

Q. 워게이밍이 개인 정보를 제삼자와 공유하나요?

워게이밍은 플레이어의 개인 정보를 제삼자와 공유합니다. EU GDPR은 적절한 근거에 따른 정보 공유는 금지하고 있지 않습니다. 이곳을 클릭하여 새롭게 변경된 개인정보처리방침 6장을 확인해 주십시오. 제삼자와 개인 정보를 공유하는 목적과 제삼자의 유형을 명확하게 확인할 수 있습니다.

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