구매 증명 및 기록

구매 증명 확인 방법

결제 사실이 포함된 이메일이라면 어떤 내용이든 고객 지원에 제출할 수 있습니다. 이메일에서 워게이밍 파트너의 거래 ID를 확인할 수 있습니다.

구매 정보가 포함된 Paypal 또는 Amazon 인터페이스 스크린샷을 제출해 주십시오. 구매 내역 메뉴에서 구매한 기록을 찾아 세부 내용을 확인하면 됩니다. 해당 세부 내용의 스크린샷을 저장해 주십시오.

구매 정보가 담긴 온라인 뱅킹 인터페이스 스크린샷이 필요합니다. 다음 정보 이외의 모든 개인 정보는 가려서 전달해 주시기 바랍니다.

SMS/휴대전화 결제를 이용하였다면 휴대전화 요금 명세서가 필요합니다. 대부분 통신사 웹사이트에서 명세서를 열람할 수 있습니다. 불편할 수 있지만, 이를 통해 파트너사와의 소통에 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.

Paysafecard PIN은 이 사이트에서 사용할 수 있습니다. 결제 금액이 청구되었다면 세부 내역에서 확인 가능한 구매 ID를 제공해 주십시오.

일부 국가에서는 뒷면에 코드가 기재된 월드 오브 탱크 선불 카드를 구매할 수 있습니다. 해당 코드의 사진을 전달해 주십시오.

구매 증명 자료에 결제와 관련되지 않은 정보가 포함되어 있다면 제거하거나 가려서 전달해 주십시오.

구매 기록 확인 방법

일부 국가에서는 부가가치세 청구서를 확인할 수 있습니다.

결제 시 계정에 연결된 이메일 주소로 발송된 청구 금액 알림 이메일을 통해 지출을 관리할 수 있습니다. 해당 알림 메일에는 결제 금액과 구매한 골드 수량 또는 패키지명이 포함되어 있습니다. 계좌 결제 총 금액을 확인하려면 정보 추출 기능을 이용해 주십시오.

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