월드 오브 탱크
고객 지원
검색
전체 게시물

테스트 서버. 버그를 보고하는 방법

테스트 서버의 주요 목적은 업데이트 이후 게임의 균형을 확인하고 조정하는 것입니다. 이에 따라 주로 게임 기능, 전차, 소모품, 장비, 승무원을 중심적으로 다루게 됩니다.

의견이나 제안이 있거나 보고할 오류를 발견하였다면 월드 오브 탱크 공식 Discord에 게시해 주십시오.

테스트 서버 인증 관련 문제가 발생하였다면 고객 지원에 문의해 주십시오.

고객 지원 문의 방법

  1. 고객 지원 웹사이트로 이동하여 로그인(방법은 본 가이드 확인) 후 상담 신청을 누르십시오.
  2. 문제, 의견, 질문에 관한 자세한 설명을 작성해 주십시오. 이를 통해 고객 지원 상담 처리 속도를 향상할 수 있습니다. 가능하면 스크린샷, 거래 명세서, 스캔 이미지 등 파일을 드래그 앤 드롭하거나 업로드할 파일 선택을 통해 컴퓨터에서 파일을 찾아 첨부해 주십시오. 이후 상담 신청 버튼을 클릭하십시오.

기술적인 문제와 관련된 상담은 DxDiag 및 WGCheck 보고서를 첨부해 주십시오. 각 보고서 파일 취득 방법은 DxDiag 및 WGCheck 가이드를 각각 확인해 주십시오.

관련 게시물

도움이 필요하십니까?

도움이 필요한 내용을 알려 주십시오.

문의하기