- アカウントの削除は GDPR に則ったセルフサービスのシステムであり、プレイヤーサポートはこれをアシストしたり介在したりすることができません。
- アカウントの削除は、申請してから30日以内であればキャンセルできます。
- アカウントの削除は、削除されるWargaming IDにリンクされているすべてのゲーム（『World of Tanks』、『World of Warships』、『World of Tanks Blitz』、『World of Warplanes』など）に反映されます。
アカウントの削除手順
- アカウントに ログイン してください。
- アカウント管理 に移動してください。
- データの保護 にアクセスしてください。
- アカウントの削除 をクリックしてください。
- Eメールアドレスを入力し、続行 をクリックしてください。
- 操作を確定してください。
- 申請に関する通知メールが届きます。
有用な情報
- アカウントの削除完了までの期間は 30日間 です。
- クランマスター である場合には自身のクランを解散するか、クラン管理権限を他のメンバーに委譲する必要があります。
- このアカウントに紐付けれた Developer's Room での申請は削除されます。
アカウントの削除をキャンセルする手順
- アカウントに ログイン してください。
- ライセンス契約 と プライバシーポリシー を承諾してください。
- アカウント復旧 をクリックしてください。
- 復旧処理が完了すると、Eメールで通知が届きます。
削除したアカウントは復元できますか？
アカウントの削除手続きが開始されると、アカウントは30日間ロックされます。この期間中、アカウントデータはサーバー上に保管されており、アカウントの削除をキャンセルすれば、再びアカウントにアクセスできます。30日が経過すると、すべてのアカウントデータがサーバーから完全に削除され、復元はできなくなります。
アカウントの削除を申請しました。削除したアカウントに登録していたメールアドレスで、新しいアカウントを作成できるようになるのはいつですか？
30日が経過し、古いアカウントのデータがサーバーから完全に削除されると、そのメールアドレスを再び使用できるようになります。この期間が経過するまでは、ご登録されていたメールアドレスを解放することはできません。
アカウントを削除した場合、返金してもらえますか？
いいえ。アカウントの削除自体は、返金の理由にはなりません。
アカウントを削除した後、ゲームアイテムや資産を別のアカウントに移行することはできますか？
いいえ。残念ながら、アカウント削除後のアイテムの移行はできません。
クランリーダーの場合、アカウントを削除するにはどうすればいいですか？
アカウントを削除する前に、クランを解散するか、別のプレイヤーにリーダーを移譲する必要があります。
30日間待たずに、すぐにアカウントを削除できますか？
いいえ。アカウントを即座に削除することはできません。
ひとつのゲームのアカウントのみを削除することはできますか？
いいえ。Wargamingでは、すべてのゲームで単一のアカウントを使用しています。そのため、アカウントを削除すると、すべてのプロジェクトへのアクセスが一度に失われます。
アカウントを削除すると、プレイヤーはフレンド招待プログラムから解除されますか？
はい。アカウントが削除されると、すべての招待関係は解除されます。
長期間利用しなかった場合、私のアカウントは削除されてしまいますか？
アカウントに10年間連続でログインしなかった場合、そのアカウントは休止状態とみなされ、削除される場合があります。その場合、アカウントが削除される45日以上前に通知をお送りします。アカウントを維持するために、通知に記載された日付までにログインしてください。