World of Warships
プレイヤーサポート・ポータル
全ての記事

アカウントが一時停止またはアクセス禁止 (バン) 処分を受けました。なぜでしょうか?

制限の種別

  • プレイ: ゲームにログインできなくなります。
  • チャット: ゲーム内チャットを使用できなくなります。

制限の理由

  1. ゲームルール違反:
  2. 決済に関する論争: 支払い取消し
  3. アカウントへの不正アクセス

プレイヤーサポートに問い合わせて異議申し立てをすることはできますか?

プレイヤーサポートでは、以下の場合に皆さまをアシストいたします:

  • 決済に関する論争 (支払い取消し)。弊社の決済チームがこのような事例の解決方法をお伝えします。
  • アカウントへの不正アクセス

プレイヤーサポートでは、以下の場合には皆さまをアシストいたしかねます:

  1. チームキル (同士討ち) :
  2. ゲームルール違反に関連した制限
  3. World of Tanks フェアプレイ・ポリシーへの違反に関連した制限
  4. World of Warships MOD 使用ポリシーへの違反に関連した制限

これらのトピックに関するチケットは、回答なしにクローズされる場合があります。

関連記事