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重複課金と無許可の購入

重複課金

購入手続きが完了しなかった場合、確認を待つか、別の決済方法をお試しください。お支払い操作を繰り返した場合には、重複課金が発生する可能性があります。

どうすべきでしょうか?

  • ご購入の証拠 を準備した上で、プレイヤーサポート チームにお問い合わせください。

無許可の購入

無許可の第三者によってあなたの決済情報を使用された場合には、ご利用の銀行または金融機関に通報してください。

どうすべきでしょうか?

  • ご購入の証拠 を準備した上で、プレイヤーサポート チームにお問い合わせください。

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