World of Tanks
プレイヤーサポート・ポータル
全ての記事

お支払いが拒否された場合: 基本的なトラブルシューティング

購入を完了できません。どうしたらいいですか?

  • 全ての決済情報が正確かつ最新のものであることをご確認ください。
  • ウェブブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザをお試しください。
  • クレジットカード: 有効期限をご確認ください。
  • 別の決済方法をお試しください。
  • 居住地 が現在地と一致していることをご確認ください。
  • ご利用の銀行、クレジットカード発行会社または金融機関に問い合わせ、口座の状態を確認してください。

知っておくべきこと

  • 決済方法で問題が生じた場合には、別の決済方法をお試しください。
  • お支払い操作を繰り返した場合には、重複課金が発生する可能性があります。

関連記事