- Game Center インストール時の問題
- Game Center 起動中の問題
- Game インストールとアップデートの問題
- Game 起動中の問題
- エラー - ゲームファイルが見つからない・損傷している
- Game アンインストール時の問題
Wargaming Game Center (WGC) のよくある問題と解決方法は、このページでご確認いただくことが可能です。
Game Center インストール時の問題
エラー - フォルダ、ファイル、ショートカットが作成できない
- Game Center を管理者権限で起動する。
- HDDに 300MB 以上の空きがあるかを確認する。
- Game CenterGame Center がインストールされているフォルダのアクセス権限に問題がないかを確認する。
- Game Center がセキュリティソフトでブロックされていないか確認する。
- パソコンを再起動する。
Game Center 起動中の問題
エラー - アプリケーションを実行することができない
- Game Center を管理者権限で起動する。
- Game Center がインストールされているフォルダのアクセス権限に問題がないかを確認する。
- Game Center がセキュリティソフトでブロックされていないか確認する。
- パソコンを再起動する。
- Game Center から始まるすべてのファイルを削除し、再インストールを行う。
Game インストールとアップデートの問題
エラー - アプリケーションの起動、アップデートのダウンロード、アップデートサーバーへの接続、インストールができない
- Game Center を管理者権限で起動する。
- Game Center がインストールされているフォルダのアクセス権限に問題がないかを確認する。
- Game Center がセキュリティソフトでブロックされていないか確認する。
- インターネット接続に問題がないか確認する。
- パソコンを再起動する。
- Game Center から始まるすべてのファイルを削除し、再インストールを行う。
Game 起動中の問題
エラー - ゲームファイルが見つからない・損傷している
- 該当のゲームタブを開き、ゲーム設定からチェックと修復を選択する。
WGC のインストールおよびアップデートにおいて発生しうる問題は、すべてローカルとネットワークに依存します。
Game アンインストール時の問題
エラー - Game Center にゲームが登録されていない
- ゲームインポートに失敗している場合表示されます。再度ゲームのインポートをお試しください。
エラー - ゲームファイルが他のプロセスで実行されている
- ゲームが起動されている可能性がございます。プロセスを閉じ再度お試しください。
エラー - ゲームファイルを実行できない
- Game Center を管理者権限で起動する。
- Game Center がインストールされているフォルダのアクセス権限に問題がないかを確認する。