Il volume del tuo microfono potrebbe essere al massimo o preamplificato. Controlla le impostazioni di sistema del tuo microfono e abbassane il volume, se necessario.
In alcuni i casi i problemi di volume troppo alto e di distorsione possono essere risolti disattivando la preamplificazione del microfono. Per farlo:
- Apri il pannello di controllo audio di Windows.
- Assicurati che l'opzione "Impostazioni avanzate" sia selezionata nel menu "Opzioni".
- Seleziona "Proprietà" nel menu "Opzioni", quindi seleziona "Registrazione".
- Verifica che l'opzione "Mostra microfono" sia attivata, quindi clicca su "Applica".
- Sotto il cursore di volume del microfono è presente il pulsante "Avanzate". Clicca su di esso e disattiva la preamplificazione del microfono nella finestra che si aprirà.
Di default la chat vocale usa le porte UDP 12000–29999, 5060, 5062, 3478, 3479.
Per provare un microfono, segui i seguenti passi:
- Assicurati che il microfono sia collegato al tuo PC.
- Seleziona Start > Impostazioni > Sistema > Audio.
- In Input, assicurati che sia impostato il microfono che vuoi utilizzare.
- In Impostazioni di input, cerca Volume di ingresso e assicurati che il microfono non sia mutato, e che il livello del volume sia sufficientemente alto.
- Inoltre, apri l'opzione Test del microfono, seleziona Inizia test ed eseguilo.
Questo errore solitamente significa che il computer non è online, o che la connessione alla rete è stata interrotta e successivamente ristabilita. Per risolvere questo problemi devi riavviare il gioco.
A volte la chat vocale si blocca quando la connessione alla rete cade e viene ristabilita (ad esempio quando si passa da una rete wireless a un'altra). Per risolvere questo problema, esci dal gioco, conferma la connessione a una rete funzionante e quindi riavvia il gioco.
Questo errore solitamente significa che il computer non è online, o che la connessione alla rete è stata interrotta e successivamente ristabilita. Per risolvere questo problemi devi riavviare il gioco.
A volte la chat vocale si blocca quando la connessione alla rete cade e viene ristabilita (ad esempio quando si passa da una rete wireless a un'altra). Per risolvere questo problema, esci dal gioco, conferma la connessione a una rete funzionante e quindi riavvia il gioco.
Una bassa qualità audio può essere causata da una connesione internet lenta o da un processore (CPU) lento. Avvia la Gestione attività per verificare quanto sono utilizzate le risorse del tuo computer (ad esempio, il carico del processore dovrebbe rimanere considerevolmente sotto il 100%).
- Assicurati di premere il pulsante della chat vocale (normalmente "O").
- Verifica la funzionalità input/output.
- Verifica che il tuo microfono e le tue cuffie siano collegate agli ingressi appropriati.
- Verifica che l'audio non sia disattivato o ridotto al minimo. Se ciò non aiuta, verifica le impostazioni audio del sistema e controlla che non sia disattivato o ridotto al minimo.
- Prova a disattivare il firewall. Se ciò risolve il problema, apri le seguenti porte nel firewall:
*UDP in entrata: UDP: 5060, 5062, 3478.
* TCP in uscita: 80 e 443.
* UDP universali: 12000–17000.
Le interruzioni della chat vocale potrebbero essere causate da problemi del software del tuo router. Prova a riavviare il router.
La chat vocale può funzionare correttamente all'interno di reti che includono alcuni tipi di attraversamenti NAT o componenti firewall.
Ti segnaliamo che se si avvia Xfire mentre si gioca i tasti impostati per la chat vocale vengono disattivati. Una soluzione può essere impostare il pulsante centrale del mouse come tasto per parlare.
Verifica che il tuo router sia aggiornato e stia utilizzando l'ultima versione del software.
Testa la tua connessione vocale con le impostazioni standard (SIP ALG attivato, firewall SPI attivato e regole d'inoltro speciali disattivate).
Se la chat vocale non funziona in maniera affidabile, prova a disattivare prima il SIP ALG (se possibile).
Se la chat vocale non funziona in maniera affidabile, prova a disattivare anche il firewall SPI (se possibile).
Se ciò non risolve il problema, prova la chat vocale connettendoti con un altro router o connettendoti direttamente al router con un cavo.