Activar el segundo factor de autenticación no tiene costo.
Cómo activar el 2FA
- Ve a Gestión de Cuenta
- Encuentra la opción de segundo factor de autenticación
- Haz clic en Activar
- Sigue los pasos indicados
- Se requiere acceso con correo electrónico.
- Las cuentas con un número de teléfono vinculado tendrán que confirmar el acceso con un SMS gratuito.
- Para activar 2FA se necesita un autenticador, disponible en dispositivos iOS y Android.
- Cuando activas el 2FA en tu cuenta, se generan diez (10) códigos de respaldo. Puedes crear nuevos códigos o consultar los restantes en cualquier momento.
Cómo desactivar el 2FA
- Ve a Gestión de Cuenta
- Encuentra la opción de segundo factor de autenticación
- Haz clic en Configuración
- Haz clic en Desactivar el segundo factor de autenticación
- Sigue los pasos indicados
- Requiere acceso al 2FA.
- Si pierdes el acceso al autenticador o no tienes códigos de respaldo, ponte en contacto con Soporte.
Autenticador: iOS y Android.
Para activar el segundo factor de autenticación (2FA) se necesita un autenticador.
Autenticadores:
- Tras activar el 2FA en tu cuenta de Wargaming, no borres el autenticador o perderás el acceso a tu cuenta.
Códigos de respaldo: cuando pierdes acceso al 2FA
Los códigos de respaldo te permiten acceder a tu cuenta si pierdes el acceso al autenticador.
Cómo acceder a los códigos de respaldo o generar nuevos:
- Ve a Gestión de Cuenta
- Encuentra la opción de segundo factor de autenticación.
- Haz clic en Configuración
- Haz clic en códigos de respaldo
- Genera e ingresa un código de autenticación
- Puedes verificar, guardar o generar nuevos códigos de respaldo
Recuerda:
- Cuando activas el 2FA en tu cuenta, se generan diez (10) códigos de respaldo.
- Cada código de respaldo se puede utilizar una sola vez.
- Tras usar un código de respaldo, se envía un correo de notificación.
- Los códigos de respaldo se pueden crear para la verificación en cualquier momento.
- No se pueden crear más de 2 códigos de respaldo cada 15 minutos.
- Tras solicitar nuevos códigos de respaldo, los viejos pierden validez.
- Guarda tus códigos de respaldo y tu clave secreta en un lugar seguro. No los compartas ni se los muestres a nadie.
- Requiere acceso al 2FA.
- Si pierdes el acceso al autenticador o no tienes códigos de respaldo, ponte en contacto con Soporte.