Los tickets aceptan cinco (5) adjuntos con un tamaño de archivo máximo de 50 MB cada uno. Para adjuntar un archivo más grande, considera usar una herramienta de compresión. Ej.: 7-zip.
Cómo adjuntar un archivo
- Haz clic en el panel inferior de la casilla de Descripción del ticket o arrastra y suelta un archivo.
- Un archivo adjuntado con éxito se verá así:
- Puedes eliminar un archivo al posar el mouse sobre el mismo. Haz clic en la "X" para borrarlo.
- Haz clic en Enviar ticket después de adjuntar todos los archivos necesarios.