Pósteres Y Stickers De Aventura De Batalla: Información Útil

• ¿Quién gestiona mi pedido y qué debería hacer si tengo preguntas sobre él?
• ¿Qué sucede si quiero cancelar mi pedido?
• ¿Qué sucede si quiero pedir un reembolso?
• ¿Cuánto tardará mi producto en llegar?
• ¿Qué sucede si quiero comprar el conjunto de stickers y el póster?
• ¿Qué sucede si mi pedido está dañado o si no lo recibo?

¿Quién gestiona mi pedido y qué debería hacer si tengo preguntas sobre él?

Para producir tus impresiones personalizadas de la Aventura de batalla, nos asociaremos con el servicio «Print On Demand» (impresión por encargo) de Peecho. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, puedes visitar su centro de ayuda o ponerte en contacto con el equipo de asistencia en support@peecho.com. Los miembros del centro de ayuda están disponibles los días hábiles* entre las 09:00 y las 17:00 (CET), y te responderán en el transcurso de los siguientes dos días hábiles.

¿Qué sucede si quiero cancelar mi pedido?

Ten en cuenta que los pedidos realizados y pagados pasarán a la etapa de producción de inmediato. El complejo de impresión cobra los honorarios de administración directamente, incluso si el pedido aún no se ha impreso. Esto significa que los costos ya se han abonado, y Peecho no podrá cancelar el pedido.

¿Qué sucede si quiero pedir un reembolso?

Como todos los productos son personalizados, no es posible realizar reembolsos. Tu producto se imprime con tus propios datos y no se puede vender a otro cliente. Por ende, no será posible realizar un reembolso.

¿Cuánto tardará mi producto en llegar?

Como las impresiones de la Aventura de batalla se imprimen por encargo, la producción se demora algunos días antes de que los productos se preparen para el envío. La producción de los pósteres y los stickers demora hasta 4 días.**

Luego de la producción, los tiempos de tránsito varían según el país. Podrás leer información sobre los costos estimados de entrega según el país en el sitio web de Peecho.**

¿Qué sucede si quiero comprar el conjunto de stickers y el póster?

El conjunto de stickers y el póster solo se pueden comprar de forma individual. Ten en cuenta que los costos de envío cambian, ya que los productos se empacan y se envían de forma independiente.

¿Qué sucede si mi pedido está dañado o si no lo recibo?

El equipo de Peecho se encargará de las reimpresiones. Ponte en contacto con su equipo de asistencia, cuyos miembros te ayudarán a solucionar tus problemas.