Cobros múltiples
Cuando no se completa una compra, se recomienda esperar la confirmación o intentar otro método de pago. Los intentos repetidos de pago pueden llevar a cobros múltiples e indeseados.
¿Qué puedo hacer?
- Contacta a Soporte, ten a mano el comprobante de compra.
Compras no autorizadas
Cuando un tercero no autorizado utiliza tu información de pago, piensa en reportar los cobros como robo ante tu banco o institución financiera.
¿Qué puedo hacer?
- Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte, ten a mano el comprobante de compra.