Algunos ordenadores portátiles y de sobremesa solo pueden actualizarse por una función de actualización automática integrada en el sistema operativo o descargando los controladores desde el sitio web del fabricante. No recomendamos actualizar estos controladores manualmente.
Cómo encontrar tu modelo de tarjeta gráfica
- Pulsa Windows + R.
- Escribe DxDiag y haz clic en Sí.
- Haz clic en la pestaña Pantalla
- Debería aparecer el nombre y fabricante de tu tarjeta gráfica.
Nvidia
Cómo reiniciar los ajustes del controlador
Los ajustes erróneos o corrompidos en la tarjeta gráfica pueden afectar al rendimiento de los juegos y a la habilidad de tu ordenador de mostrar los gráficos correctamente.
Sigue estos pasos:
- Haz clic derecho en tu escritorio y selecciona Panel de control de NVIDIA
- Ve a Configuración 3D > Controlar la configuración 3D.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Restaurar valores predeterminados.
- Haz clic en Sí.
Cómo descargar e instalar un nuevo controlador
Antes de actualizar el controlador, se recomienda desinstalar primero la versión previa. Esto también se aplica al eliminar una tarjeta gráfica antigua y reemplazarla con una tarjeta nueva.
Sigue estos pasos:
- Visita la página web de Nvidia.
- Selecciona tu modelo de tarjeta gráfica y tu sistema operativo.
- Pulsa el botón Buscar.
- Descarga el controlador.
- Abre el ejecutable *.exe que te acabas de descargar y sigue los pasos que se muestran para instalarlo.
En caso de que tengas un portátil con un controlador especial proporcionado por tu fabricante, comprueba el modelo de tu portátil en la sección se soporte de controladores de tu fabricante.
Cómo desinstalar el controlador
- Ve a Panel de control
- Haz doble clic en el icono Agregar o quitar programas
- Selecciona NVIDIA Windows Display Drivers de la lista de programas.
- Haz clic en el botón Modificar/Desinstalar o Agregar/Quitar.
- Confirma con Windows que quieres continuar con la desinstalación.
Más información en la web de Nvidia.
AMD/ATI
Cómo reiniciar los ajustes del controlador
Sigue estos pasos:
- Haz clic derecho en tu escritorio y selecciona Ajustes de AMD Radeon.
- Las tarjetas antiguas mostrarán Catalyst Control Center.
- Haz clic en la pestaña de Preferencias.
- Selecciona Restablecer valores predeterminados.
Cómo descargar e instalar un nuevo controlador
Antes de actualizar el controlador, se recomienda desinstalar primero la versión previa. Esto también se aplica al eliminar una tarjeta gráfica antigua y reemplazarla con una tarjeta nueva.
Sigue estos pasos:
- Visita AMD/ATI.
- Selecciona tu tarjeta y sistema operativo.
- Pulsa el botón Mostrar resultados
- Descarga el controlador.
- Abre el ejecutable *.exe que te acabas de descargar y sigue los pasos que se muestran para instalarlo.
En caso de que tengas un portátil con un controlador especial proporcionado por tu fabricante, comprueba el modelo de tu portátil en la sección se soporte de controladores de tu fabricante.
Cómo desinstalar el controlador
- Ve a tu Panel de control.
- Haz doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
- Selecciona AMD Catalyst Install Driver de la lista de programas.
- Haz clic en el botón Modificar/Desinstalar o Agregar/Quitar.
- Confirma con Windows que quieres continuar con la desinstalación.
Más información en la web de AMD.
Intel
- Descarga de controlador gráfico (inglés)