Activar el segundo factor de autenticación es gratis.
Cómo activar el 2FA
- Ve a Gestión de cuenta.
- Encuentra el Segundo factor de autenticación.
- Haz clic en Activar.
- Sigue los pasos del portal.
- Hay que tener acceso a la cuenta de correo electrónico.
- Las cuentas vinculadas con un número de teléfono necesitarán acceder a él para confirmar la solicitud mediante un SMS gratuito.
- Para activar el 2FA hace falta una aplicación de autenticación, disponible para dispositivos iOS y Android.
- Cuando tu cuenta tiene activado el 2FA, se generan diez (10) códigos de copia de seguridad. Puedes crear códigos nuevos o ver los que quedan en cualquier momento.
Cómo desactivar el 2FA
- Ve a Gestión de cuenta.
- Encuentra el Segundo factor de autenticación.
- Haz clic en Ajustes.
- Haz clic en Desactivar el segundo factor de autenticación.
- Sigue los pasos del portal.
- Hace falta acceso al 2FA.
- Si no puedes acceder a la aplicación de autenticación o no tienes códigos de copia de seguridad, ponte en contacto con Asistencia al jugador.
Aplicación de autenticación: iOS y Android
Para activar el segundo factor de autenticación (2FA) hace falta una aplicación de autenticación.
Aplicaciones de autenticación:
- Tras activar el 2FA en tu cuenta de Wargaming, no borres la aplicación, o no podrás acceder a tu cuenta.
Códigos de copia de seguridad: cuando no tienes acceso al 2FA
Los códigos de copia de seguridad te permiten acceder a tu cuenta cuando no tienes acceso a la aplicación de autenticación.
Como acceder o generar nuevos códigos de copia de seguridad:
- Ve a la Gestión de cuenta.
- Encuentra el Segundo factor de autenticación.
- Haz clic en Ajustes.
- Haz clic en Códigos de copia de seguridad.
- Genera e introduce un código de autenticación.
- Puedes comprobar, guardar o generar nuevos códigos de copia de seguridad.
Dato interesante:
- Cuando tu cuenta tiene activado el 2FA, se generan diez (10) códigos de copia de seguridad.
- Cada código se puede utilizar una sola vez.
- Una vez que se ha utilizado un código de copia de seguridad, se envía una notificación de correo electrónico.
- Los códigos de copia de seguridad se pueden crear o comprobar en cualquier momento.
- Los códigos de copia de seguridad se pueden generar un máximo de 2 veces cada 15 minutos.
- Tras solicitar nuevos códigos de copia de seguridad, los antiguos se desactivan.
- Guarda tus códigos de copia de seguridad y tu clave secreta en un lugar seguro. No se los des o muestres a nadie.
- Hace falta acceso al 2FA.
- Si no puedes acceder a la aplicación de autenticación o no tienes códigos de copia de seguridad, ponte en contacto con Asistencia al jugador.