Mehrfache Belastungen
Sollte ein Einkauf nicht abgeschlossen werden können, solltest du auf eine Bestätigung warten oder eine andere Zahlungsmethode versuchen. Wiederholte Zahlungsversuche können zu mehrfachen und unerwünschten Kosten führen.
Was kann ich machen?
- Wende dich an unseren Spieler Support und habe deinen Kaufbeleg zur Hand.
Unautorisierte Einkäufe
Benutzt ein unautorisierter Dritter deine Zahlungsinformationen, solltest du die Abbuchungen bei deiner Bank oder deinem Finanzinstitut als Diebstahl anzeigen.
Was kann ich machen?
- Wende dich an unseren Spieler Support und habe deinen Kaufbeleg zur Hand.