Ich habe ein Problem mit meinem Clanwappen

• Das Clanwappen wird auf der Website angezeigt, aber nicht im Spiel
• Das Clanwappen hat keinen durchsichtigen Hintergrund
• Das Clanwappen wird nirgendwo angezeigt

Das Clanwappen wird auf der Website angezeigt, aber nicht im Spiel

Wird ein Clanwappen ohne Probleme auf der Clan-Verwaltungsseite angezeigt, aber nicht im Spiel selbst, deutet dies auf ein Problem mit dem WoT Spielclient oder den gespeicherten Spielcache-Daten hin.

Bitte folge den im Artikel WoT – Wie startet man das Spiel im abgesicherten Modus ohne Mods? beschriebenen Schritten, um das Problem zu beheben.

Das Clanwappen hat keinen durchsichtigen Hintergrund

Clanwappen können nur in den folgenden Dateiformaten erstellt werden:

• GIF, PNG, BMP, JPG, JPEG

Das Clanwappen wird nirgendwo angezeigt

Das Hochladen des Clanwappens war nicht erfolgreich, oder nur teilweise erfolgreich

Manchmal kann es vorkommen, dass das Hochladen eins Clanwappens leider nicht richtig funktioniert.

Solltest du dennoch 500 Gold für den Upload bezahlt haben und auch die voran gegangenen Schritte nicht dazu geführt haben, dass das Wappen angezeigt wird, wende dich bitte in einem Ticket an den Kundendienst. Um dir direkt weiterhelfen zu können, füge deiner Anfrage bitte die folgenden Informationen hinzu:

• Einen Screenshot der Clanverwaltungsseite auf dem alle Embleme zu sehen sind die derzeit angezeigt werden.
• Die genaue Uhrzeit und das Datum an dem du versucht hast das Clanwappen zu ändern.
• Dateien des neue Clanwappens in allen nachfolgenden Größen (Pixel):
  • 256x256, 195x195, 64x64, 32x32, 24x24

    Bitte achte darauf, dass dein Clanwappen den unter Abschnitt 3 beschriebenen Vorgaben und Regeln entspricht.

Das Clanwappen wurde durch den Kundendienst entfernt

Leider kann es vorkommen, dass der Kundendienst dazu gezwungen ist Maßnahmen gegen ein unangemessenes Clanwappen zu ergreifen. Sollte dies der Fall sein, erstelle bitte ein neues Clanwappen, das den unter Abschnitt 3 beschriebenen Vorgaben und Regeln entspricht.

Sobald du ein neues Wappen erstellt hast, kann der Kundendienst es ohne weitere Unkosten für dich hochladen.

Bitte erstelle dafür ein Ticket mit den folgenden Informationen:

• Dateien des neue Clanwappens in allen nachfolgenden Größen (Pixel):
• 256x256, 195x195, 64x64, 32x32, 24x24